2024年11月28日
お客様各位
フォーレスト株式会社
年末年始休業および商品お届け日のご案内
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休業期間中の商品のお届けについて、ご案内申し上げます。
■年末年始休業について
2024/12/29(日)〜2025/1/3(金)は、商品の発送・お問合せ窓口業務を休止いたします。
2025/1/4(土)より通常営業いたします。休業期間中にいただいたお問い合わせ、各種お申込みにつきましては、2025/1/4(土)より順次対応させていただきます。
■商品のお届けについて
弊社休業期間中に商品のお届けをご希望の場合は、ご注文時にお届け日指定をご利用ください。
お届け日指定がないご注文につきましては、以下の通りお届けいたします。
| ご注文日時 | お届け予定日 | |||
|---|---|---|---|---|
| 東京23区エリア | 翌日配送エリア | 翌々日配送エリア | ||
| 12/27(金) | 11:00まで | 12/27(金) | 12/28(土) | 12/29(日) |
| 17:00まで | 12/28(土) | |||
| 12/28(土) | 11:00まで | 12/28(土) | 12/29(日) | 12/30(月) |
| 17:00まで | 1/4(土) | |||
| 12/29(日) 〜1/3(金) |
休業 | 1/4(土) | 1/5(日) | 1/6(月) |
| 1/4(土) | 11:00まで | 1/4(土) | 1/5(日) | 1/6(月) |
| 17:00まで | 1/6(月) | |||
お届け地域の区分につきましてはこちらよりご確認ください。サポート＆ヘルプ「ご注文とお届けについて」
■納期のかかる商品のお届けについて（お取寄せ品、直送品など）
メーカーの年末年始休業により、通常より一週間ほどお時間をいただく場合がございます。
■返品商品の引取りについて
12/28(土)〜1/6(月)のお申込みにつきましては、1/7(火)以降に返品商品を引取りに伺います。
なお、休業期間明けはご注文状況および、運送会社の混雑状況、天候等の影響により発送や配達に遅れが生じる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。
以上
フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
JPR大宮ビル3階