2020年9月28日

お客様各位
フォーレスト株式会社

メール送信の不具合発生について
【10月5日(月)更新】
以下の不具合について解消を確認いたしました。
 
　平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
　現在、弊社からの送信メールが一部のお客様へ届かないという事象が発生しております。調査の結果、弊社のシステム環境の変更による不具合と判明しましたが、原因の究明および修復には1週間程度を要するものと想定されます。
　お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと謹んでお詫び申し上げます。
なお、お急ぎのお問合せに関しましては、下記の弊社コールセンターまでお電話いただきますようお願い申し上げます。
記
フリーダイヤル：0120-40-4016
※IP電話：048-610-3232 (通話料はお客様負担となります)
※お問合せの集中によりお電話が繋がりにくい場合がございます。
ご不便をお掛けしますことを重ねてお詫び申し上げます。
 
【お問合せ受付時間】
月曜日〜土曜日　9:00〜18:00（日・祝日を除く）
以上


フォーレスト株式会社
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト３Ｆ