2020年12月2日

お客様各位

フォーレスト株式会社

「ジェントス ワークライト GZ-213」に関するご案内

平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、ジェントス製ワークライト『GanzシリーズGZ-213』につきまして、製品仕様と異なるパッケージ表記があることが判明したため、メーカーにて返金による対応を実施する旨の連絡を受けましたので、ご案内申し上げます。
該当製品をご購入いただいたお客様におかれましては、下記対象製品をご確認のうえ、メーカー窓口へお問合せいただきますようお願い申し上げます。

記

1.対象製品
型番：GZ-213
JANコード：4950654043631
2.製品仕様とパッケージ表記の相違内容
該当製品は、点灯時間の経過とともに明るさが徐々に低下する仕様に対し、パッケージには『電池が切れる直前まで明るさ持続』と表記されておりました。
誤表記により、あたかも電池が切れる直前まで一定の明るさが持続するかのような印象を与える製品を販売しておりましたことから、返品をご希望のお客様につきましては、メーカーにて返金による対応を承ります。
なお、『電池が切れる直前まで明るさ持続』の表記以外は、製品本体に問題ありませんので、継続してご使用いただくことも可能です。
3.お問合せ先
ジェントス株式会社 カスタマーサポート
〒110-0008 東京都台東区池之端 2-9-7
フリーダイヤル 0120-73-1668
受付時間　10:00〜17:00（土日祝日を除く）
https://www.gentos.jp/news/

以上

フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト3階