2021年2月16日

お客様各位

フォーレスト株式会社

アコ・ブランズ・ジャパン製シュレッダー自主回収のご案内

平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 この度、アコ・ブランズ・ジャパン製シュレッダー『シュレッドマスタープロマイクロ 660M』をご使用中のお客様が、紙詰まりの除去作業中にお怪我をされる事故が発生いたしました。 これを受け、メーカーにて『シュレッドマスタープロ』シリーズ対象製品を回収し、改良したファームウェアの書き換えを無償で行う旨の連絡を受けましたので、ご案内申し上げます。

 ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記対象製品をご確認のうえ、専用窓口へお問合せいただきますようお願い申し上げます。
 今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
1. 対象商品
対象品番 対象製品名 弊社注文番号
GSPX64C シュレッドマスタープロ 64C 922-142
GCS640X シュレッドマスタープロ 640X 174-458
GSPX65C シュレッドマスタープロ 65C 922-143
GCS650X シュレッドマスタープロ 650X 174-459
GSPX66C シュレッドマスタープロ 66C 922-144
GCS660X シュレッドマスタープロ 660X 174-460
GCS660M シュレッドマスタープロ マイクロ 660M 弊社取扱いなし
2. 対象製品の確認方法
製品背面の左上辺りにシールが貼付されており、製品名、品番をご確認いただけます。
なお、製品の前面扉を開けた際にシリアル番号の横に赤いシールが貼付されているものは、 ファームウェア書き換え済みのため、回収の対象外となります。
3. お問い合わせ先
アコ・ブランズ・ジャパン株式会社 シュレッダ回収事務局
フリーダイヤル: 0120-088-814
受付時間 : 午前10時〜午後5時(土・日・祝日を除く)
https://www.accobrands.co.jp/important/7988/
以上

フォーレスト株式会社
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト3階