エーザイ「ナボリンS」自主回収のお知らせ

2021年7月8日

お客様各位

フォーレスト株式会社

平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社で取扱いしております「ナボリンS」の一部製品について、製造販売元であるエーザイ株式会社が長期安定性試験を実施した結果、有効成分の一つであるメコバラミンの含量が承認規格を下回る、または下回る可能性があることが確認されました。

これにより、エーザイ株式会社から対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。

なお、エーザイ株式会社は、当該成分の含量低下による重篤な健康被害が発生するおそれはないと考えており、これまでに本件に起因する健康被害等の報告は無いとしています。

ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記の「交換・回収受付窓口」へご連絡のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

記

1.対象製品

・エーザイ「ナボリンS　21錠」
（JAN：4987028147190）

・エーザイ「ナボリンS　40錠」
（JAN：4987028146605）

・エーザイ「ナボリンS　180錠」
（JAN：4987028146643）

2.回収開始日
2021年7月6日（火）

3.回収対象製品：製造番号が以下の製品です。

（１）上２ケタが「８Y」、「８Z」、「１１」、「１２」、「１３」の製品

（２）上１ケタが「９」もしくは「０」の製品

4.回収対象製品の確認方法
「ナボリンS」の製造番号については、個装箱の上面（天面）または本体ボトルの背面に印字しております。なお、一部製品においてリニューアルを行っており、以下のデザインと異なる場合もございますが、印字箇所については変更ありません。

5.回収方法
エーザイの「交換・回収受付窓口」において交換・回収の受付を行っております。
お手数ですが、詳細につきましては下記メーカーホームページをご覧ください。
https://www.eisai.co.jp/news/2021/news202155.html

【交換・回収に関するご連絡先】

エーザイ株式会社「交換・回収受付窓口」
TEL：0120-831-305
受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を含む）

以上

フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト3階