2022年12月20日

お客様各位

フォーレスト株式会社

「薬用シュミテクト コンプリートワン EX」自主回収のお知らせ

平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で取り扱いしております「薬用シュミテクト コンプリートワン EX」の一部製品におきまして、内容物が「薬用シュミテクト コンプリートワン EX プレミアム」である製品、もしくは両製品が混合している製品が出荷されていることが判明いたしました。
これにより、製造元であるグラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社より該当ロット製品の自主回収を行う旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。なお、製造元は本事象に起因する新たな健康被害が発生する可能性はないとしています。
該当製品をお買い上げいただいたお客様には心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記メーカー窓口よりお手続きくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

1.対象商品
「薬用シュミテクト コンプリートワン EX 90g」
対象ロット番号:2238YC
2.ロット番号の確認方法
商品画像
3.お問合せ先について
お手元に該当ロットの製品をお持ちの方は、恐れ入りますが製造元の回収窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社
薬用シュミテクト コンプリートワン EX 自主回収窓口

電話番号 : フリーダイヤル 0120-608019
(受付時間 9:00〜17:00 土、日、祝日、年末年始(12 月 30 日〜1 月 3 日)を除く)

製品返送先住所:
〒113-0021 東京都文京区本駒込 2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス 10F

以上

フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
JPR大宮ビル3階